Q&A

A Written by urago

2024-04-20

안녕하세요, 고객님.

유라고 입니다.


먼저 상품 이용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


우선 안내를 드리자면 상품의 경우 이미 착용한 상품에 대해서는 교환처리가 어렵습니다..


다만, 상품 상태 확인 후 수선 처리 가능한 경우 수선으로 도와드리고 있으며,

카카오톡 플러스친구 '유라고' 검색 후 고객정보와 사진 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.


감사합니다.



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[ Original Message ]

구 매 처 : 29cm

주문자명 : 이주아

연락처 : 010-4204-1324

로고클래시 셔츠v2


안녕하세요 29cm에서 제품 구매하고 어제 저녁에 수령하였고 오늘 입고나왔는데

단추(위에서) 3번~5번째까지에서 봉제불량이 있어요ㅜㅜ

어제 저녁에 한번 입어보고 넘 맘에 들었는데 속상하네요


셔츠 단추구멍 주변에 일자로 봉제가 한번에 된게 아니라 중간중간 끊겼는지

두군데 정도 다시 이어 박은 티가 나고

다시 박았는지 구멍도 송송 있습니다.


교환받을 수 있는지 문의드려요


* 사진은 줄여서 첨부해도 계속 용량초과로 나오네요.ㅠㅠ

너무 저품질로 보내면 확인이 어려울것 같아요. 

안내해주실때 메일이나 사진 받을 핸드폰번호도 알려주세요


- 모델이 착용한 사진은 상품의 핏과 착용감 위주로 참고해 주시고 상품과 가까운 색상과 소재감은 하단 디테일 사진을 확인해주세요.

- 모니터 밝기 및 모니터 제조사에 따라 모니터 상 컬러에 차이가 있을 수 있습니다.

- 사이즈가 있는 상품의 경우 개인체형에 따라 착용핏이 달라질 수 있으므로 반드시 상품 측정 사이즈를 확인해주세요.

- 상품 측정 방법이나 측정자에 따라 1~3센치 정도의 오차가 발생할 수 있습니다.

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