Q&A

A Written by urago

2024-04-17

안녕하세요, 고객님.

유라고 입니다.


문의주신 반품건 현재 자동수거 요청되지 않으신 듯 하여,

금일 당사에서 반품 수거 접수 요청하였습니다.


빠르면 내일~다음 주 월요일 기사님 방문 예정이시며,

제품은 잘 포장해두셨다가 전달 부탁드리겠습니다.


상품은 택 및 옷걸이 제거하지 않은 새 상품으로 시착 외

실 사용하지 않은 상품에 한하여 처리가 가능하신 점 참고 부탁드리며,

단순변심 반품의 경우 반품 배송비 6,000원 차감 후 환불처리 됩니다.


당사에 제품 도착 후 검수하여 취소가 되는지라 시간이 다소 소요될 수 있음을 양해 부탁드립니다.


감사합니다!



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[ Original Message ]

- 모델이 착용한 사진은 상품의 핏과 착용감 위주로 참고해 주시고 상품과 가까운 색상과 소재감은 하단 디테일 사진을 확인해주세요.

- 모니터 밝기 및 모니터 제조사에 따라 모니터 상 컬러에 차이가 있을 수 있습니다.

- 사이즈가 있는 상품의 경우 개인체형에 따라 착용핏이 달라질 수 있으므로 반드시 상품 측정 사이즈를 확인해주세요.

- 상품 측정 방법이나 측정자에 따라 1~3센치 정도의 오차가 발생할 수 있습니다.


반품신청했는데 처리 된건가요?


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